REGULAMENTUL CONCURSULUI KERASTASE SOCIETY

 

PERIOADA CONCURSULUI: 24.09.2026 - 29.09.2026

1. ORGANIZATORUL SI REGULAMENTUL CONCURSULUI

1.1 Concursul „Kerastase Society” (”Concursul”) este organizat si desfasurat de catre L’Oréal Romania SRL, societate romana, cu sediul in Bucuresti, Sector 4, Calea Serban Voda, nr. 206-218, Cladirea U Center 2, etaj 3, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J1997006064400, cod unic de inregistrare RO9638038, reprezentata prin Ioanna CHRISTOPOULOU in calitate de Administrator, denumita in continuare „Organizatorul”.

1.2 Participantii la Concurs sunt obligati sa respecte termenii si conditiile prezentului regulament al Concursului (sau “Regulamentul”).

1.3 Regulamentul Oficial este intocmit si va fi facut public conform legislatiei aplicabile in Romania, pe website-ul www.kerastase.ro si la postarea de concurs. De asemenea, Regulamentul este disponibil, in mod gratuit, oricarui consumator pe intreaga durata a Concursului, prin trimiterea unei solicitari scrise prin posta, in atentia Organizatorului, la sediul social al acestuia mentionat la punctul 1.1.

1.4 Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica sau schimba prezentul Regulament Oficial, urmand ca astfel de modificari sa intre in vigoare numai dupa anuntarea in mod public a modificarilor respective.

1.5 In ceea ce priveste operatiunile privind colectari si/sau prelucrari de date cu caracter personal, acestea vor fi realizate conform instructiunilor Organizatorului.

1.6 Prin participarea la acest Concurs, se realizeaza baza acceptarii prezentului Regulament de catre participanti.

1.7 Administrarea participantilor, extragerea castigatorilor, contactarea castigatorilor, anuntarea castigatorilor vor fi realizate si operate prin intermediul DataRevolt cu sediul in Bucuresti, sectorul 2, str. Precupetii Vechi, nr. 35, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J2014011216406, cod unic de inregistrare 33630541, denumita in continuare “Agentia”.

2. ARIA IN CARE SE DESFASOARA CONCURSUL

2.1 Concursul se desfasoara in mediul online, pe pagina de Facebook Kerastase Romania https://www.facebook.com/share/1HovRPftLZ/.

3. DURATA CONCURSULUI

3.1 Concursul se va desfasura in perioada: 24.09.2026, ora 12:00 – 29.09.2026, inclusiv, ora 21:00 (denumita in continuare “Perioada Concursului”).

3.2 Concursul se va desfasura in conformitate cu prevederile prezentului Regulament Oficial.

3.3 Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica Perioada Concursului pe parcursul derularii acestuia, prin incheierea unui act aditional la prezentul Regulament si publicarea acestuia.

4. PRODUSELE PARTICIPANTE

4.1 Prezentul Concurs are rolul de a promova brandul Kérastase.

4.2 Produsele care fac obiectul promovarii si care sunt oferite sub forma de premiu participantilor desemnati castigatori, denumite in continuare “Produse Participante”, sunt 5 invitatii la evenimentul de brand Kérastase Society care va avea loc in perioada 7 Octombrie la Hotel Corinthia.

4.3 Conditiile de acordare si valoarea exacta a acestor produse oferite ca premiu sunt detaliate la Sectiunea 7 a prezentului Regulament.

5. DREPTUL DE PARTICIPARE

5.1 Pot participa in Concurs persoanele fizice cu varsta de peste 18 ani impliniti la data inceperii Concursului, cu domiciliul sau resedinta, chiar temporara, in Romania.

5.2 La acest Concurs NU au drept de participare urmatoarele persoane:

  1. prepusi (inclusiv, insa fara a se limita la angajatii Organizatorului);
  2. prepusii prestatorilor de servicii de leasing de personal ai Organizatorului;
  3. prepusii prestatorilor de servicii de orice fel ai Organizatorului, care presteaza aceste servicii in interiorul sediului Organizatorului;
  4. membrii familiilor prepusilor mentionati la punctele a. - c. de mai sus (insemnand copii, parinti, sot/sotie, frate/sora);
  5. persoanele a caror varsta este mai mica de 18 ani impliniti la data inceperii Concursului;
  6. Persoanele juridice.

5.3 Daca sunt identificate persoane care au influentat sau facilitat castigarea de premii incalcand art. 5.2, Organizatorul are dreptul de a cere restituirea premiilor. Orice incercare de fraudare se soldeaza cu eliminarea participantului din Concurs si cu neacordarea premiului.

6. MECANISMUL CONCURSULUI

6.1 Definitii: Platforma Concursului: pagina oficiala de Facebook Kerastase Romania accesibila la link-ul https://www.facebook.com/share/1HovRPftLZ/.

6.2 Conditii de participare si inscriere: Pentru a putea participa, participantii trebuie sa indeplineasca cumulativ urmatoarele conditii in Perioada Concursului:

6.3

  1. sa detina un cont activ, real si public pe platforma Facebook;
  2. sa urmareasca pagina de Facebook Kerastase Romania https://www.facebook.com/share/1HovRPftLZ/;
  3. sa publice pe contul propriu o postare utilizand un material creativ propriu: o poza sau un video cu rutina de par Kerastase si sa eticheteze obligatoriu pagina oficiala a brandului @kerastase, folosind hashtag-urile concursului #KerastaseInvitation #KerastaseSociety.

6.4 Un participant se poate inscrie o singura data pe toata Perioada Concursului.

6.5 Extragerea se va realiza prin random.org.

6.6 Coloana sonora a materialului video. Este strict interzisa utilizarea oricarei melodii sau a oricarui fundal muzical in materialul video inscris in concurs. Singurul sunet permis este sunetul ambiental original captat in timpul filmarii (ex: vocea participantului, zgomote de fond). Materialele care contin orice fel de muzica adaugata vor fi descalificate.

6.7 Materialul trebuie sa evidentieze utilizarea produselor de catre Participant, nefiind permisa includerea in Material a tertilor (ca model, pacient sau colaborator in postare).

6.8 Achizitia produselor Kerastase pentru a fi incluse in productia materialului nu este obligatorie si nu influenteaza procesul de jurizare. Orice costuri legate de includerea produselor Kerastase in material sunt facultative si cad in sarcina exclusiva a Participantului.

6.9 Daca se foloseste o voce (voiceover) in Materialul transmis, aceasta trebuie sa fie a Participantului si poate sa fie in limba romana sau in limba engleza.

6.10 Restrictii de continut pentru inscriere in concurs:

  • Materialul inscris de Participant trebuie sa fie creatia sa originala si proprietatea Participantului;
  • Participantul nu are permisiunea de a include alte persoane in materialul sau in afara de persoana sa;
  • Materialele inscrise nu trebuie sa contina alt continut foto, video sau text decat cel original, creat de Participant;
  • Participantul nu poate arata, eticheta in postarea publicata pe retelele de socializare eligibile sau face nicio referire sau declaratie cu privire la alte nume de marci sau marci inregistrate (inclusiv simpla mentionare verbala a acestora), altele decat Kerastase. In cazul in care directia creativa aleasa impune includerea altor produse decat cele ale marcii Kerastase, includerea acestora trebuie sa fie realizata cu evitarea oricaror elemente identificatoare. Nu pot fi afisate logo-uri ale produselor, numele de marca sau ambalaje distinctive, altele decat cele ale Organizatorului;
  • Materialele nu trebuie sa includa continut care nu respecta sau incalca drepturile altcuiva, inclusiv, dar fara a se limita la confidentialitate, drepturi de proprietate intelectuala sau care constituie o incalcare a drepturilor de autor;
  • Materialele inscrise nu trebuie sa discrediteze Organizatorul sau orice alta persoana sau parte;
  • Materialele transmise nu trebuie sa includa continut neadecvat, indecent, obscen, care prejudiciaza, defaimeaza sau calomniaza;
  • In realizarea Materialului Participantului ii este interzis sa foloseasca orice mijloace de editare a imaginilor / videourilor ce ar putea denatura un rezultat individual obtinut in urma utilizarii produselor Kerastase sau ar putea induce in eroare publicul larg cu privire la efecte irealizabile ale produselor Kerastase, prin orice mijloc tehnic, inclusiv prin utilizarea filtrelor prezente ca functii native platformelor de socializare sau prin inteligenta artificiala;
  • Materialele transmise nu trebuie sa includa continut care promoveaza fanatismul, rasismul, ura sau vatamarea impotriva oricarui grup sau individ sau care promoveaza discriminarea bazata pe rasa, sex, religie, nationalitate, dizabilitati, orientare sexuala sau varsta;
  • Materialele nu trebuie sa includa informatii ce ar putea induce publicul larg in eroare sau sa exprime pareri sau recomandari care nu respecta adevaruri stiintific verificabile, general acceptate si sustinute de comunitatea medicala academica moderna;
  • Materialele transmise nu trebuie sa contina materiale ilegale, care incalca sau sunt contrare legilor sau reglementarilor din orice stat in care este creat sau distribuit Materialul respectiv.

7. PREMIILE SI VALOAREA ACESTORA

In cadrul prezentului Concurs se vor acorda urmatoarele premii: 5 x Premii formate dintr-o invitatie la evenimentul Kerastase Society din perioada 7 Octombrie cu o valoare unitara de 200 RON TVA inclusa.

Valoarea totala a unui (1) premiu este de 200 RON (TVA inclusa).

Valoarea totala comerciala a tuturor premiilor acordate in acest concurs este de 1000 RON (TVA inclusa).

Premiul consta intr-o invitatie la eveniment si nu include costuri de transport, cazare sau orice alte cheltuieli aferente participarii, care cad in sarcina exclusiva a castigatorului. Revendicarea efectiva a premiului si participarea la eveniment sunt conditionate de o inregistrare obligatorie pe o platforma online de management al evenimentelor, conform procedurii detaliate la Articolul 8.

7.1 Castigatorii nu au dreptul de a cere si/sau a primi contravaloarea in bani a premiilor, schimbarea acestora cu alte bunuri sau servicii si nici nu pot solicita schimbarea parametrilor/caracteristicilor premiilor castigate.

Extragerea castigatorilor si a rezervelor: Castigatorii vor fi extrasi in decurs de 5 zile lucratoare de la data finalizarii Concursului. Pentru fiecare dintre cele 5 premii, se vor extrage si 5 rezerve.

7.2 Daca dupa finalizarea Concursului, prin potentialii castigatori, iar ulterior prin rezerve, nu se castiga toate premiile mentionate la Art. 7.1., atunci acestea raman la dispozitia Organizatorului, acesta putand dispune, la alegerea sa, sa le realoce printr-o alta tragere la sorti ce va avea loc la sfarsitul Concursului sau sa ramana la dispozitia sa. Organizatorul nu are nici o obligatie, sub nici o forma sau aspect, de a suplimenta numarul premiilor sau de a le inlocui.

8. PROCEDURA PENTRU REVENDICARE SI VALIDARE

8.1 Castigatorii vor fi anuntati de catre Organizator printr-un comentariu la postarea de concurs si printr-un mesaj privat pe platforma Facebook in termen de maxim 5 zile lucratoare de la extragere.

8.2 Castigatorul trebuie sa furnizeze in maximum 48 de ore de la primirea mesajului, prin intermediul formularului din mesaj, urmatoarele date: nume, prenume, adresa de e-mail si numar de telefon. In maximum 5 zile de la primirea datelor, Organizatorul va trimite castigatorului, pe adresa de e-mail furnizata, o invitatie personalizata continand un link sau un cod unic. Pentru a intra in posesia premiului, castigatorul are obligatia de a accesa linkul si de a finaliza personal procesul de inregistrare pe platforma oficiala a evenimentului, in termenul specificat in invitatie. Inregistrarea pe platforma evenimentului va fi posibila exclusiv prin utilizarea adresei de e-mail pe care castigatorul a furnizat-o initial in formularul de validare. Orice tentativa de inregistrare cu o alta adresa de e-mail va fi invalida. Necompletarea acestui pas de catre castigator echivaleaza cu nerevendicarea premiului.

8.3 Validarea sau invalidarea castigatorilor se realizeaza in termen de maximum 5 zile lucratoare de la data trimiterii tuturor informatiilor necesare validarii de catre fiecare potential castigator si rezerva in parte.

8.4 Termenele de revendicare si validare vor fi aplicate si eventualelor rezerve, in situatia in care potentialul castigator nu indeplineste conditiile prezentului Regulament.

8.5 In cazul in care castigatorul nu raspunde (sau nu trimite mesajul, conform procedurii) in termenul acordat, furnizeaza date incorecte sau refuza premiul, acesta va fi invalidat si se va apela la rezerve, in ordinea extragerii lor, aplicandu-se aceleasi termene de validare.

8.6 Pentru acuratetea informatiilor si ulterioare verificari, toate formularele electronice si/sau comunicarea prin email ce se vor derula intre Organizator si Participanti, vor fi luate in evidenta si respectiv salvate.

8.7 In situatia in care, din orice motive independente de Organizator oricare dintre castigatori nu poate intra in posesia premiului, acestia nu pot fi despagubiti, premiile castigate fiind anulate.

8.8 In oricare din situatiile de mai jos se gaseste un potential castigator, premiul acestuia va fi invalidat:

  1. un potential castigator furnizeaza la revendicare, informatii incomplete sau eronate; sau
  2. un potential castigator nu revendica premiul in termenul acordat; sau
  3. un potential castigator nu indeplineste orice alta conditie impusa de prezentul Regulament Oficial, inclusiv conditia sa aiba varsta de 18 (optsprezece) ani, varsta implinita la data inceperii Concursului.

8.9 Premiile acordate in cadrul prezentului Concurs pot fi revendicate si expediate doar pe teritoriul Romaniei.

9. RESPONSABILITATE / LIMITAREA RASPUNDERII

9.1 Organizatorul implicat in organizarea prezentului Concurs, nu are nici o obligatie de a intretine corespondenta cu solicitantii unor revendicari de premii neconforme cu prezentul Regulament, sau care apar dupa termenele prevazute in prezentul Regulament.

9.2 Organizatorul Concursului nu isi asuma raspunderea, incluzand dar fara a se limita la, pentru:

  1. inscrieri efectuate in afara perioadei de desfasurare a Concursului;
  2. revendicarile ce contin date incomplete, inexacte sau incorecte;
  3. situatiile in care userul cu care s-a inscris un Participant nu poate fi identificat sau este blocat, contul de pe care s-a facut inscrierea este privat, adresa de e-mail furnizata este incorecta sau dezactivata si, ca atare, Organizatorul nu va putea contacta Participantul la Concurs in timpul precizat in Regulament;
  4. eventualele dispute legate de drepturile asupra mijloacelor de comunicare folosite la inscriere.

9.3 Organizatorul isi rezerva dreptul de a exclude orice Participant in Concurs care, prin comportamentul necorespunzator bunelor moravuri, ilegal si/sau fraudulos, afecteaza bunul mers al Concursului.

9.4 Prin inscrierea in Concurs, Participantul declara pe propria raspundere ca a luat la cunostinta, si este de acord ca este singurul raspunzator pentru orice declaratie neconforma cu realitatea.

9.5 Organizatorul:

  1. nu este raspunzator pentru deteriorarea, disparitia sau sustragerea premiilor dupa momentul predarii premiilor;
  2. este exonerat de orice raspundere pentru toate prejudiciile suferite de catre castigatori in legatura cu premiile, ulterior momentului preluarii acestora, indiferent de natura acestor prejudicii, incluzand, dar fara a se limita la, vatamari corporale si/sau vatamari ale sanatatii, respectiv vatamari sau daune aduse patrimoniilor;
  3. nu este raspunzator de eventualele prejudicii sau daune cauzate de catre Participanti unor terti in legatura cu premiile, indiferent de natura acestor prejudicii.

10. TAXE SI IMPOZITE

10.1 Organizatorul se obliga sa calculeze, sa retina, sa declare si sa vireze la bugetul de stat impozitul datorat pentru premiile acordate, in conformitate cu prevederile Codului Fiscal (daca este cazul).

Regimul fiscal aplicabil premiilor acordate in cadrul acestui Concurs este urmatorul: Avand in vedere ca valoarea individuala a fiecarui premiu acordat este mai mica de 600 lei, veniturile obtinute din premii nu sunt impozabile, in conformitate cu prevederile Legii 227/2015 privind Codul Fiscal.

11. PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

11.1 Organizatorul prelucreaza datele cu caracter personal ale participantilor pentru scopurile si in conditiile mai jos prezentate. In vederea realizarii scopurilor, Organizatorul apeleaza la serviciile Agentiei Data Revolt, in calitate de Persoana Imputernicita, exclusiv pentru administrarea participantilor, extragerea castigatorilor, contactarea castigatorilor, anuntarea castigatorilor.

11.2 Datele sunt prelucrate pentru: organizarea Concursului, indeplinirea obligatiilor legale/fiscale, realizarea de rapoarte statistice, precum si, exclusiv pentru castigatori, pentru gestionarea accesului si participarii acestora la evenimentul Kerastase Society.

11.3 Datele cu caracter personal prelucrate:

  • Pentru toti participantii (la momentul inscrierii): numele de utilizator (username/handle) al contului de Facebook, imaginea de profil publica, precum si continutul materialului publicat in scopul participarii.
  • Pentru participantii declarati castigatori (in vederea validarii si livrarii premiului): nume, prenume, numar de telefon de contact, adresa de e-mail, confirmarea ca acesta are peste 18 ani impliniti la data inscrierii in Concurs.

11.4 Temeiul prelucrarii: executarea contractului (regulamentului), obligatia legala (Codul Fiscal) si interesul legitim.

11.5 Colectarea datelor cu caracter personal. Organizatorul colecteaza si gestioneaza datele cu caracter personal ale participantilor la Concurs direct de la acestia.

11.6 Furnizorul platformei de management al evenimentului, pe care castigatorii o vor utiliza pentru a se inregistra personal si a intra in posesia premiului. Datele vor fi prelucrate de acest furnizor conform termenilor si politicii de confidentialitate a platformei respective, acceptate de castigator in momentul inregistrarii.

11.7 Durata prelucrarii. Datele participantilor vor fi prelucrate pe intreaga durata a Concursului, urmand a fi sterse la maximum 30 de zile de la incetarea acestuia. Datele cu caracter personal ale castigatorilor, necesare in scopuri fiscale, vor fi stocate de catre L’ORÉAL ROMANIA pentru o perioada de 11 ani, calculata fie de la data inceperii Concursului pentru premii cu o valoare mai mica de 600 lei, fie de la data afisarii castigatorilor, pentru premii de peste 600 lei, in deplina conformitate cu legislatia fiscala. In situatia in care vom fi obligati de lege sau de o autoritate de reglementare vom divulga datele cu caracter personal cerute de respectiva reglementare catre autoritati publice.

11.8 Securitatea prelucrarii datelor cu caracter personal. Organizatorul se angajeaza sa prelucreze datele furnizate numai in scopurile specificate mai sus, sa pastreze confidentialitatea si siguranta prelucrarii, in conformitate cu dispozitiile legii si sa nu dezvaluie datele furnizate catre terte parti altfel decat s-a indicat mai sus sau in alte cazuri decat cele prevazute de lege. Organizatorul evalueaza si imbunatateste masurile de securitate implementate pentru a asigura protectia datelor cu caracter personal pe care le prelucreaza si se asigura ca toti destinatarii datelor garanteaza un nivel echivalent de protectie a datelor.

11.9 Drepturile participantilor. In contextul prelucrarii datelor cu caracter personal, participantii au urmatoarele drepturi, sub rezerva limitarilor prevazute de legislatia aplicabila (inclusiv Regulamentul GDPR):

  1. Dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate - insemnand dreptul de a obtine din partea Organizatorului o confirmare ca prelucreaza sau nu date cu caracter personal care privesc participantul si, in caz afirmativ, accesul la datele respective si conditiile in care sunt prelucrate, prin adresarea unei cereri in acest sens, utilizand datele de contact de mai jos;
  2. Dreptul de a solicita rectificarea sau stergerea datelor cu caracter personal - insemnand posibilitatea de a ne solicita rectificarea datelor cu caracter personal inexacte, completarea datelor incomplete sau stergerea datelor dumneavoastra in anumite cazuri, prin adresarea unei solicitari in acest sens utilizand datele de contact de mai jos. Stergerea datelor nu va putea fi operata in masura in care prelucrarea/ stocarea este necesara pentru respectarea unei obligatii legale a Organizatorului sau pentru constatarea, exercitare sau apararea unui drept in instanta al Organizatorului.
  3. Dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii - insemnand dreptul de obtine din partea Organizatorului restrictionarea prelucrarii in anumite cazuri, respectiv atunci cand:
    1. participantul considera ca datele prelucrate de Organizator sunt inexacte, pana la rectificarea acestora;
    2. prelucrarea este ilegala, dar participantul nu doreste stergerea datele;
    3. Organizatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopurile mai sus mentionate, dar participantul le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta; sau
    4. participantul s-a opus prelucrarii, pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale Organizatorului prevaleaza asupra drepturilor participantului;
  4. Dreptul participantului de a-si retrage consimtamantul asupra prelucrarii - in cazul in care prelucrarea se bazeaza pe consimtamantul participantului, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate pana la acel moment. Retragerea consimtamantului nu afecteaza prelucrarile efectuate in baza altor temeiuri juridice (cum ar fi executarea unui contract sau respectare prevederilor legale);
  5. Dreptul de opozitie - insemnand dreptul participantului de a se opune prelucrarii din motive legate de situatia particulara in care se afla, atunci cand prelucrarea (i) se intemeiaza pe interesele legitime ale Organizatorului (cu exceptia cazului in care Organizatorul demonstreaza ca are motive legitime si imperioase care justifica prelucrarea si care prevaleaza asupra intereselor participantului) ori (ii) este facuta in scopul comunicarilor de marketing direct, implicand crearea de profiluri;
  6. Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv profilare – insemnand dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care ar produce efecte juridice asupra participantului sau l-ar afecta intr-o masura semnificativa;
  7. Dreptul la portabilitatea datelor - insemnand posibilitatea de a solicita mutarea, copierea sau transferul datelor participantului existente in baza de date a Organizatorului catre o alta baza de date, intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat, doar in cazurile in care prelucrarea se bazeaza pe consimtamantul participantului sau executarea unui contract si este efectuata prin mijloace automate;
  8. Dreptul de a depune plangere in fata Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal;
  9. Dreptul de a se adresa instantelor de judecata competente.

Exercitarea drepturilor de mai sus poate fi efectuata in orice moment utilizand datele de contact ale Organizatorului (i) prin trimiterea unei solicitari scrise prin posta, in atentia Organizatorului, la sediul social al acestuia mentionat la punctul 1.1. de mai sus, (ii) sau prin e-mail la adresa de e-mail [email protected].

11.10 Responsabilul cu protectia datelor. Pentru orice intrebare sau solicitare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, participantii se pot adresa Responsabilului cu Protectia Datelor (DPO) prin e-mail la [email protected] sau prin posta la adresa: L’Oréal Romania SRL, Bucuresti, Sector 4, Calea Serban Voda nr. 206-218, Cladirea U Center 2, etaj 3.

11.11 Pentru mai multe detalii legate de prelucrarea datelor personale, participantii pot accesa Politica privind confidentialitatea datelor, disponibila aici: https://www.loreal.com/en/romania/pages/group/privacy-policy-romania/

12. INCETAREA CONCURSULUI INAINTE DE TERMEN

12.1 Concursul inceteaza prin urmatoarele modalitati:

  • prin ajungere la termen;
  • prin aparitia unui caz de forta majora;
  • din motive independente de vointa Organizatorului de a continua Concursul;
  • prin decizia Organizatorului.

12.2 In situatiile prevazute mai sus, Organizatorul nu are nicio obligatie fata de Participanti, cu privire la returnarea unor sume si/sau plata unor sume cu titlu de despagubire.

13. SESIZARI SI LITIGII

13.1 Eventualele litigii aparute se vor rezolva pe cale amiabila sau la instantele competente din Bucuresti. Reclamatiile pot fi depuse la adresa de e-mail [email protected].

14. FORTA MAJORA

14.1 Pentru scopul acestui Regulament, Forta Majora inseamna orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau previzionat de catre Organizator si a carui aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin Regulament. In categoria acestor evenimente sunt incluse, fara a se limita la acestea: razboaie, incendii, inundatii, greve si blocade, cutremure, alte catastrofe de orice fel, precum si orice reglementare care poate interzice sau modifica termenii Regulamentului.

14.2 Daca o situatie de Forta Majora, inclusiv imposibilitatea Organizatorului din motive independente de vointa sa, impiedica sau intarzie total sau partial executarea Regulamentului si continuarea Concursului, Organizatorul va fi exonerat de raspunderea privind indeplinirea obligatiilor sale pentru perioada in care aceasta indeplinire va fi impiedicata sau intarziata, conform prevederilor Codului Civil (C.civ.). Organizatorul, daca invoca forta majora, este obligat sa comunice participantilor la Concurs pe pagina de Concurs in termen de 5 zile de la aparitia cazului de Forta Majora, existenta acestuia.

15. DIVERSE

15.1 In eventualitatea unei dispute asupra validitatii unei inscrieri in cadrul acestui Concurs, decizia Organizatorului este definitiva.

15.2 Eventualele reclamatii legate de derularea Concursului se vor putea trimite la adresa: L’Oréal Romania SRL, Calea Serban Voda, nr. 206 – 218, Cladirea U Center 2, etaj 3, Bucuresti in termen de maximum 2 (doua) saptamani de la data publicarii castigatorilor.

15.3 Reclamatiile referitoare la calitatea premiilor castigate, ulterioare momentului acceptarii si primirii acestora de catre persoana castigatoare, nu vor fi luate in considerare de catre Organizator.

15.4 Deciziile Organizatorului privind Concursul sunt definitive si aplicabile tuturor Participantilor.

15.5 Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentativa de frauda, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea sau costurile pe care le implica organizarea Concursului.

L’ORÉAL ROMANIA SRL